Документация, учётные данные и контекст — зашифрованные, упорядоченные, с доставкой нужным людям только по срабатыванию триггера. Vaulternal создан для индивидуальных основателей, которые не могут позволить себе быть единой точкой отказа.
Если вы ведёте бизнес — SaaS, агентство, консалтинговую практику, продуктизированный сервис, контент-проект с заметной выручкой — и этот бизнес существенно зависит от вашего присутствия, вы — единая точка отказа. Большинство индивидуальных основателей собираются наладить план непрерывности и так и не доходят до этого. Vaulternal — инструмент, с которым старт занимает десять минут, а дальше превращается в постоянную практику по мере того, как бизнес растёт. Это не завещание и не корпоративный продукт класса BCDR. Это система операционной передачи дел, созданная для бизнесов одного человека.
Документ, которого у вашего бизнеса пока нет: как продукт устроен, разворачивается и поддерживается; самые частые ситуации в поддержке клиентов и как их разруливать; кому звонить, когда что-то ломается; где живёт командный чат. Контекст, который сегодня существует только в вашей голове, записанный один раз и поддерживаемый в актуальном виде. Вы решаете, кто его получит и по какому триггеру — дате, вашей ручной команде или периоду неактивности, — чтобы компетентный человек смог поддерживать бизнес неделю-другую без вас.
Настроить передачу делStripe, регистратор домена, хостинг, AWS или его аналог, сторонние SaaS, на которых работает бизнес, — упорядочены для передачи, зашифрованы при хранении и доставляются по условию. Это не свалка паролей: структурированный пакет доступа, ограниченный конкретным получателем и открываемый только по выбранному вами триггеру. Часть учётных данных может быть доступна сразу, другая — с временной блокировкой. Право на возвраты, управление выплатами и контроль над подписками можно передать одному назначенному оператору, а остальное оставить запечатанным.
Собрать пакет доступаСтруктурированная версия того разговора, который вы давно собираетесь завести. Чем занимается бизнес — простыми словами. Откуда приходят деньги и куда уходят. Что и кому вы должны. Как связаться с юристом и бухгалтером. Самый близкий вам человек не ведёт бизнес и не должен реконструировать его под давлением — поэтому вводный курс по бизнесу написан для способного неспециалиста, доставляется только когда это нужно и только ему.
Подготовить супругаЧетыре шага. Вот что именно происходит с вашими данными.
1. Напишите или загрузите — на своём устройстве
Вы пишете, вставляете или загружаете документы передачи дел на своей машине. Всё шифруется на стороне клиента — до того как покинет ваш компьютер, — поэтому до наших серверов доходит уже нечитаемым. «Файлы» здесь — это всё, что нужно для задачи: документы, записанный разбор, голосовая заметка, скриншоты, выгрузки.
2. Задайте правило доставки
Выберите получателя, условие триггера (дата, ваша ручная команда или неактивность), область доступа и любые временные ограничения. Каждое правило независимо, его можно редактировать и отозвать в любой момент до срабатывания.
3. Мы храним только зашифрованный пакет
Vaulternal хранит шифротекст. Ключей у нас нет, поэтому мы не можем прочитать содержимое — как и любой, кому вы не выдали доступ. Каждое действие журналируется для сквозного аудита.
4. Получателя проводят через получение
Когда срабатывает триггер, вашего получателя шаг за шагом проводят через подтверждение личности и открытие ровно того, что вы ему оставили. Ему не нужно ничего устанавливать заранее и не нужно разбираться в криптографии.
Как продукт устроен, разворачивается и поддерживается. Самые частые ситуации в поддержке клиентов и шаги их решения. Реакция на сбои и кому звонить когда. Повседневные знания, на которых всё держится, записанные так, чтобы компетентный оператор мог действовать, не гадая.
Каждый регулярный поставщик, каждый договор, каждое постоянное обязательство. Даты продления, контактные лица и объём каждых отношений — чтобы ничего не продлилось автоматически незаметно и ничто важное не прекратилось, пока вас нет.
Stripe, хостинг, регистратор домена, AWS или аналог, сторонние SaaS, внутренние инструменты. Сгруппированы по критичности, ограничены по каждому получателю и открываются по заданному вами триггеру — а не передаются всё разом.
Объяснение простыми словами, чем занимается бизнес, куда движутся деньги, что и кому вы должны и как связаться с юристом и бухгалтером. Написано для самого близкого вам человека, а не для оператора.
История клиентов, самые частые проблемы, шаблоны ответов и пути эскалации — достаточно, чтобы способный заместитель мог позаботиться о клиентах в течение недели-двух вашего отсутствия.
Если бизнес нужно закрыть чисто: уведомление клиентов, процесс возвратов, список отмены поставщиков и налоговые обязательства по отчётности. Открывается редко, но бесценен, когда понадобится.
Заранее подготовленный ответ на случай, если кто-то обратится с предложением о покупке. Свежие метрики, финансовые документы и контакт брокера, если это уместно, — чтобы входящее предложение не застало бизнес врасплох.
Доставка операционной передачи дел по неактивности, если с вами нельзя связаться в течение настраиваемого вами срока — 30, 60 или 90 дней. Тихая подстраховка, которая ничего не делает, пока не понадобится по-настоящему.
Контакт вашего бухгалтера, где хранятся финансовые записи, график подачи отчётности и любые незакрытые обязательства. То, о чём основатели обычно вспоминают только в налоговый сезон, — собрано один раз, чтобы никому не пришлось восстанавливать это в сжатые сроки.
Честная версия. Большинством из них основатели действительно пользуются — вот где каждый выигрывает и где упирается в потолок.
1Password хранит ваши пароли, а его Emergency Access позволяет доверенному контакту восстановить их после периода ожидания. Vaulternal берёт на себя остальное: структурированные документы передачи дел, runbook, отношения с поставщиками, клиентский контекст — то, на что менеджер паролей никогда не был рассчитан, — с гранулярными триггерами, несколькими получателями с разной областью доступа и без требования, чтобы получатели пользовались Vaulternal.
1Password выигрывает в чистом восстановлении паролей, и если он у вас уже есть — оставьте его.
Быстрее начать, бесплатно и привычно. Но прочитать его может любой, у кого есть ссылка, — включая саму платформу, — он умирает вместе с вашим аккаунтом и не умеет ни доставлять себя по условию, ни ограничивать доступ конкретным получателем.
Выигрывает в скорости до первого черновика. Хорошее место, чтобы начать; рискованное, чтобы остановиться.
Старая школа, но реально работает. Сложно обновлять, не масштабируется и не доставит электронно — а значит, плохо подходит для операционных документов, которые меняются каждую неделю.
Выигрывает для небольшого набора по-настоящему чувствительных, редко меняющихся инструкций.
Veeam, Rubrik, Datto и подобные — про резервное копирование, аварийное восстановление и непрерывность крупных организаций. Совсем другая категория. Vaulternal — про человеческий и операционный слой: контекст, а не инфраструктуру.
Это юридические инструменты, и те из них, что применимы к вам, у вас должны быть. Vaulternal их не заменяет — он их дополняет, неся операционную передачу дел, которую юридические бумаги никогда не были призваны охватить.
Документы и учётные данные вместе. Получателям не нужен аккаунт. Гранулярные триггеры, области доступа и сроки действия. И запланированные доставки, которые закрепляются в момент настройки, поэтому держатся независимо от вашей подписки.
Этот раздел вы читаете внимательнее большинства посетителей — поэтому формулировки здесь точные.
Файлы шифруются на вашем собственном устройстве ключами, которые остаются у вас. Мы храним только зашифрованный пакет и никогда не держим ключи, чтобы его открыть, — поэтому мы не можем прочитать ваше содержимое, как и любой, кому вы не выдали доступ.
Каждая доставка — это правило, которое задаёте вы: дата, ваша ручная команда, окно неактивности или их сочетание. Каждый получатель получает ключ, обёрнутый специально под него. Вы можете отредактировать, отменить или переназначить область любого правила до его срабатывания, а каждое действие поддаётся сквозному аудиту.
Запланированные доставки закрепляются в момент, когда вы их назначаете, независимо от статуса подписки, а хранилище сегодня резервируемо. Для доставок, которые должны пережить существование любой отдельной компании, доступна постоянность on-chain — опцией на этапе планирования.
Начните бесплатно, добавьте первый пакет и переходите на платный план, только когда перерастёте текущий. Для большинства основателей сложным был не тариф, а то, чтобы найти десять минут и начать.
Попробуйте хранилище. Сохраните самые важные файлы. Задайте одно правило доставки.
Для файлов и людей, которые важны больше всего. Несколько получателей, семейный доступ в реальном времени.
Оплата $84.00/год
Все возможности Vaulternal. Безлимитные правила, все типы доставки, полное хранилище.
Оплата $180.00/год
Без кредитной карты. 2 ГБ бесплатно. Работает с входом через Google, Microsoft или email.